Проблема
При попытке установить или запустите приложение Creative Cloud, вы получите одну из следующих ошибок:
Ошибка при установке приложения
Обновления Windows от Microsoft, необходимые для установки этого продукта недоступны на этом компьютере. Установите необходимые обновления и повторите попытку.
Ошибка при запуске приложения
Программа не может запуститься, потому что api-ms- win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на вашем компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему.
Решение
Отсутствующая dll api-ms-win -crt-runtime-l1-1-0.dll устанавливается вместе с обновлением Windows. Чтобы решить эту проблему, загрузите и установите обновление для универсальной среды выполнения C в Windows от Microsoft.
Примечание:
Для установки этого обновления в вашей системе должны быть установлены следующие обновления операционной системы.
- Windows 8.1
- Windows 7
- Windows Vista
api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll скачать бесплатно | DLL‑files.com
Ошибки, связанные с api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, могут возникать по нескольким различным причинам. Например, неисправное приложение api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll было удалено или потеряно, повреждено вредоносным ПО, присутствующим на вашем компьютере, или поврежденным реестром Windows.
Наиболее часто встречающиеся сообщения об ошибках:
- Программа не может запуститься, потому что api-ms -win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на вашем компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему.
- При запуске api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll возникла проблема. Указанный модуль не найден.
- Ошибка при загрузке api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Указанный модуль не может быть найден.
- Выполнение кода не может быть продолжено, поскольку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll не был найден. Переустановка программы может решить эту проблему.
- api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll либо не предназначен для работы в Windows, либо содержит ошибку. Попробуйте снова установить программу с исходного установочного носителя или обратитесь за поддержкой к системному администратору или поставщику программного обеспечения.
В подавляющем большинстве случаев решение состоит в правильной переустановке api- ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на вашем компьютере в системную папку Windows.. Кроме того, некоторые программы, особенно игры для ПК, требуют, чтобы файл DLL был помещен в папку установки игры/приложения.
Подробные инструкции по установке см. В нашем FAQ.