Используя Whatsapp на моем ПК, перетащите файлы jpg, чтобы отправить их через Whatsapp. Если файл находится в портретной ориентации, я получаю сообщение: «Файл, который вы пытались добавить, не поддерживается 1». Если я поверну файл в альбомную ориентацию, веб-сайт WhatsApp принимает его (но изображение искажено и находится в неправильной ориентации). В приложении Whatsapp для телефона нет проблем с портретными изображениями. Почему WhatsApp Web не принимает портретные изображения? Есть ли какое-либо обходное решение или манипуляции с файлом портрета, которые могут заставить Whatsapp Web принять его?
Откройте фотографию в редакторе (я использовал Picasa) и сохраните копию. Портретные фотографии с моей камеры Canon EOS отклоняются WhatsApp Web, но как только я открываю и сохраняю их, все было в порядке.
Сообщите об этом разработчикам Whatsapp как об ошибке.
Я видел эту проблему в настольном приложении (Windows). Решили после перезапуска приложения.
