Как делиться экраном и дистанционно управлять iPhone, iPad, Mac, чтобы помочь коллегам, друзьям и семье

Потребность в видеозвонках и демонстрации экрана резко возросла, поскольку пандемия коронавируса распространилась по всему миру. Иногда достаточно легко устранить неполадки с вызовом или SMS, когда вас нет рядом, но часто бывает полезно видеть, что происходит на экране, а также иметь некоторый доступ к удаленному управлению. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как делиться экраном с iPhone, iPad, Mac и другими устройствами, чтобы более эффективно помогать коллегам, друзьям и семье с технической поддержкой.

В этом посте мы также рассмотрим, как использовать удаленное управление для Mac, iPhone и iPad, чтобы помогать другим, в том числе со сторонним программным обеспечением.

Совместное использование экрана с устройствами iOS, включая удаленное управление. control

Apple еще не встроила удаленное управление и совместное использование экрана в iOS, но есть несколько хороших бесплатных сторонних вариантов, которые предлагают эту функциональность (нативные псевдорешения, обсуждаемые ниже).

Skype

Skype может быть самым дружественным сторонним вариантом для совместного использования экрана с iOS, и он обеспечивает гораздо большую конфиденциальность и безопасность, чем Zoom.

Здесь вы не получите удаленного управления, но это отличный кроссплатформенный вариант для демонстрации экрана, чтобы помочь другим. Skype можно бесплатно загрузить из App Store.

TeamViewer

TeamViewer — одна из немногих сторонних программных средств для совместного использования экрана с устройствами Apple, которые могут выполнять удаленное управление. контроль, но для получения этой функциональности вам потребуется платный план.

Zoom


Обновление 3/31: Одна вещь, о которой следует помнить, если высокий уровень безопасности важен, только что было обнаружено, что хотя Zoom утверждает, что использует сквозное шифрование, на самом деле это не относится к его услугам. Несмотря на то, что с тех пор, как стало известно, они исправлены, мы также заметили некоторые другие проблемы с конфиденциальностью.

Обновление 4/1: два Были обнаружены новые серьезные недостатки Zoom. Если вы решите по-прежнему использовать Zoom, пожалуйста, осознайте риски …

Обновление 4/2: Насколько это стоит, Zoom принесла извинения за свои ошибки в отношении конфиденциальности и безопасности, исправила две последние ошибки Mac и представила план на следующие 90 дней по улучшению сервиса.


Zoom приобрела популярность благодаря надежным функциям видеозвонков, но его также можно использовать для демонстрации экрана из и на macOS, iOS и др.

Возможность удаленного управления ограничена Mac и iPad для Zoom.

Родные параметры iOS и macOS

Если вы не хотите, чтобы человек, которому вы помогали, настраивал TeamViewer или Zoom, вот несколько менее полнофункциональных но все еще работоспособные варианты:

FaceTime

Вместо того, чтобы бороться с телефонным звонком, хороший вариант — попросить другого человека принять вызов FaceTime на дополнительном устройстве iOS , и направьте его на устройство, с которым они борются.

Даже если это не позволяет вам управлять их устройством, это быстро позволяет увидеть, что не так. Также полезно увидеть, как человеку нужно настроить, как он пытается перемещаться, нажимать, взаимодействовать и т. Д. Со своим устройством.

Запись экрана iOS

Если вы не можете заставить вызов FaceTime работать, попросите пользователя сделать снимок экрана iOS. записать и поделиться им.

Этот подход упрощает устранение неполадок для ваших друзей и семьи, когда у вас есть время написать текст или перезвонить им с решением.

Совместное использование экрана Mac и Mac

Оказание поддержки другим может быть самым простым когда вы можете взять под контроль их устройство. Это вариант с совместным использованием экрана Mac на Mac, или вы также можете поделиться своим экраном вместо того, чтобы видеть их.

Для этого убедитесь, что флажок «Совместное использование экрана» установлен в Системных настройках → Совместное использование. Кроме того, если Apple ID, который они используют для iCloud и Сообщений на Mac, не совпадает, вам необходимо иметь оба адреса электронной почты в их карточке контакта.

Вот два способа начать совместное использование экрана на Mac:

Выполните поиск Spotlight по запросу «Совместное использование экрана» и запустите его.

Затем вы увидите диалоговое окно с возможностью ввести Apple ID человека, с которым вы хотите поделиться экраном.

На принимающей стороне они увидят это приглашение.

Убедитесь, что они выбрали Управлять моим экраном

Альтернативный способ чтобы начать совместное использование экрана, можно через Сообщения в macOS.

  1. Щелкните в правом верхнем углу сообщение (показано ниже).
  2. Щелкните значок с двумя прямоугольниками les .
  3. Выберите Пригласить в общий доступ к моему экрану или Попросить показать экран .

После подключения голосовой вызов FaceTime также будет инициирован автоматически, и вы увидите все на их экране.

Еще один полезный трюк — открыть QuickTime Player и запустите запись экрана (Файл → Новая запись экрана), чтобы они могли вернуться к руководству в любое время.

Когда вы будете готовы завершить сеанс, нажмите Совместное использование экрана рядом с  в строке меню и выберите Выйти из общего доступа к экрану .

Совместное использование экрана устройства iOS с помощью Mac

Это забавное модифицированное использование функции разработчика, которую Apple встроила в QuickTime Player в 2014 году.. Когда вы используете приложение Mac для совместного использования экрана с этой функцией трансляции экрана, вы можете видеть все, что происходит на устройстве iOS, если у обеих сторон есть Mac.

  1. Запустите экран Mac- сеанс общего доступа.
  2. Попросите человека, которому вы помогаете, подключить свое устройство iOS через USB-кабель к Mac , чтобы он используются для совместного использования экрана.
  3. Попросите их запустить QuickTime Player и щелкнуть Запись нового фильма .

Когда откроется окно фильма, щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом со значком записи и щелкните устройство iOS, которое вы хотите просмотреть, затем щелкните запись.

Вот снимок того, что вы увидите на их Mac во время демонстрации экрана.

После того, как вы решите все их проблемы, вы даже можете помочь им сохранить ф ootage, чтобы они могли просмотреть его позже при необходимости.

Прочитать другие руководства от 9to5Mac:

  • Как использовать приложение и веб-сайт Apple для проверки COVID-19 для себя или кого-то еще
  • Как эффективно работать из дома во время вспышки коронавируса.
  • Apple объявляет о бесплатных сеансах виртуального обучения и библиотеке для облегчения перехода на дистанционное обучение.
  • Как очистить и продезинфицировать свой iPhone, не повредив его
  • Как пропустить мартовский платеж Apple Card без процентов
  • Сводка новостей о техническом коронавирусе: от приложений для отслеживания до того, когда не следует использовать микроволновую печь
  • Технический коронавирус сводка новостей: от Netflix с низким разрешением до точек доступа Wi-Fi в больницах
  • Обзор новостей о техническом коронавирусе: от предупреждений полиции о мошенничестве до репатриантов в Facebook

Проверьте 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:



Совместное использование экрана iOS Follow

Обзор

Вы можете предоставить общий доступ к своему экрану на устройстве iOS под управлением iOS 11 или выше. Это позволяет вам делиться приложениями и другим контентом.

Вы не можете комментировать, когда делитесь всем своим экраном через iOS. Если вам нужно комментировать или предоставить общий доступ ко всему экрану в более старой версии iOS, вы можете поделиться с помощью настольного клиента Zoom для Mac или ПК и Airplay или настольного клиента Zoom для Mac и проводного обмена. Узнайте больше о Airplay и проводном доступе.

Эта статья завершается:

  • Первоначальная настройка
  • Запуск демонстрация экрана во время собрания
  • Звук демонстрации экрана

Предварительные требования

  • iOS 11 или выше
  • Мобильное приложение Zoom для iOS версии 4.1.18611. 1228 или выше

Первоначальная настройка

Перед тем, как предоставить общий доступ к вашему экрану, мы рекомендуем вам выполнить первоначальную настройку, чтобы свести к минимуму количество помех во время встречи:

  1. Нажмите кнопку «Домой» на iPad, iPhone 8 или более ранней версии. На iPhone X проведите по главной панели вверх.
  2. Откройте приложение iOS Settings .
  3. Коснитесь Центр управления .
  4. Нажмите Настроить элементы управления .
  5. Нажмите + рядом с Запись экрана , чтобы добавить экран Запись в ваш Центр управления.

Запуск демонстрации экрана во время собрания

  1. В элементах управления собранием нажмите Поделиться содержимым . Элементы управления собранием будут в нижней части экрана на iPhone и в правом верхнем углу экрана на iPad.
  2. Коснитесь Экран .
  3. Если вы впервые показываете свой экран целиком и не настроили запись экрана в Центре управления, следуйте инструкциям на первой странице на экране, чтобы завершить настройку.
  4. После завершения первоначальной настройки щелкните красную полосу на вверху, чтобы вернуться к масштабированию.
  5. Проведите пальцем влево по инструкциям, чтобы увидеть инструкции Трансляция для масштабирования .
  6. Доступ к Центру управления .
    • На iPhone 8 или более ранней версии или iPad с iOS 11, проведите пальцем вверх снизу вверх.
    • На iPhone X или iPad с iOS 12 проведите пальцем вниз от верхнего правого угла.
  7. Удерживайте кнопку записи, пока не появится параметр записи экрана.
  8. Коснитесь Zoom .
  9. Коснитесь Начать трансляцию . .
  10. После счета 3 весь экран вашего устройства станет предоставлен доступ к собранию.
  11. Коснитесь красной полосы в верхней части ваш экран, когда вы будете готовы завершить общий доступ.
  12. Нажмите Стоп .
  13. Снова коснитесь красной полосы, чтобы открыть Zoom.

Аудио демонстрации экрана

Чтобы поделиться своим звуком во время демонстрации экрана:

  1. Поделитесь своим экраном во время собрания.
  2. После нажатия «Начать трансляцию» снова нажмите на экран, чтобы просмотреть окно собрания.
  3. Нажмите Поделиться Аудио устройства , чтобы включить или отключить совместное использование звука устройства во время демонстрации экрана.
Оцените статью
clickpad.ru
Добавить комментарий