Обходные пути для решения проблем, связанных с приложениями, на BlueStacks 4

Техническая поддержка BlueStacks
  • Обновлено

Follow ->

Как это поможет?

Если у вас возникли проблемы с совместимостью приложений, такие как сбои приложений, черный экран, искаженная графика, приложение перестало работать и т. д., тогда обходные пути, проиллюстрированные в этой статье, помогут вам решить их.


Обходные пути для проблем, связанных с приложениями в BlueStacks

1) Проблемы при загрузке приложений

Вы можете столкнуться с такими проблемами, как зависание загрузки, несовместимость устройства. сообщение в Play Store приложение не загружается из-за некоторых ошибок и т. д.

  • Изменить профиль устройства (опция доступна в BlueStacks версии 4.50.0.1043 и выше

Вы можете изменить существующий профиль устройства на BlueStacks t o решить проблему, с которой вы столкнулись. См. по этой ссылке

  • Очистить кеш Google

Прочтите эту статью и внимательно выполните действия, чтобы очистить кеш магазина Play.

  • Установить с. apk-файл

Если приложение недоступно в вашей стране, вы не сможете установить его из Play Store. Вы можете установить .apk приложения с любого стороннего веб-сайта и установить его на BlueStacks, следуя четвертому и пятому шагам этой статьи .

2) Сбой приложения, черный экран, искаженная графика.

Обходные пути:

  • Переключить графический режим BlueStacks .

Вы можете переключить графический режим с Direct X на Open GL или наоборот, как описано в этой статье . Вы также можете попробовать включить «Расширенный графический режим» в настройках движка BlueStacks, см. 3-й шаг этой статьи .

  • Измените настройки ABI (двоичный интерфейс приложения), чтобы изменить интерфейс BlueStacks на ARM для приложения, для работы которого требуются библиотеки ARM, как упоминалось в этой статье . (Применимо к BlueStacks версии 4.150 и выше)

  • Обновите драйверы видеокарты

Есть вероятность, что драйверы вашей видеокарты устарели. Вы можете выполнить действия, описанные в этой статье , чтобы обновить драйверы видеокарты.

  • Обновите версию BlueStacks, если применимо.

Вы можете проверить версию BlueStacks, установленную на вашем компьютере, с помощью этой статьи . Если установленная версия старше версии, доступной на нашем официальном веб-сайте , установите последнюю версию.

3) Приложение перестало работать но он работал раньше.

Обходные пути.

  • Обновить приложение.

Откройте Google Play с главного экрана BlueStacks. Нажмите Меню , а затем нажмите «Мои приложения и игры ». Приложения с доступными обновлениями помечаются как « Обновление ». Нажмите кнопку «Обновить», чтобы обновить приложение.

  • Принудительно остановить приложение

Щелкните значок « Другие приложения », доступный в Dock BlueStacks. Перейдите в Настройки Android > Приложения . Прокрутите, чтобы найти приложение в списке установленных приложений. Нажмите здесь. Нажмите кнопку «Принудительный останов» . Перезапустите BlueStacks и снова запустите приложение.

  • Очистить кеш приложения

Нажмите Значок « Еще приложение » доступен в Dock BlueStacks. Перейдите в Настройки Android > Приложения. Прокрутите, чтобы найти приложение в списке установленных приложений. Нажмите здесь. Нажмите кнопку «Хранилище»> «Очистить кеш» . Перезапустите BlueStacks и снова запустите приложение.

  • Переустановите приложение

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить приложение на свой компьютер с помощью статей, приведенных ниже

Удаление приложения

Установить приложение

4) Приложения работают медленно, медленно и с задержкой.

Обходные пути

  • Включить виртуализацию

Обратитесь в эту статью , чтобы узнать о процедуре включения виртуализации в настройках BIOS вашего компьютера.

  • Выделить больше ЦП ядра и память

Обратитесь к этой статье , чтобы выделить больше ядер ЦП и памяти.

  • Настроить антивирус и безопасность в Интернете

См. в этой статье , эта статья поможет настроить вашу интернет-безопасность и антивирус на i улучшите производительность BlueStacks.

5) Элементы управления с клавиатуры не работают.

  • Создать элементы управления с клавиатуры.

Обратитесь к этой статье , в которой описаны действия по созданию элементов управления с клавиатуры для любого установленного приложения. в вашей системе.


Есть вопросы?

В. Как после внесения изменений вернуться к настройкам клавиатуры по умолчанию?
A. Вы можете сделать это, нажав «Отменить изменения» в меню «Дополнительные элементы управления игрой» на панели управления с клавиатуры. Обратитесь к этому руководству для получения дополнительной информации.

Q. Мой компьютер не может воспроизводить приложения на BlueStacks, если он не работает медленно или не тормозит. Почему это происходит?
A. Возможно, ваш компьютер не соответствует требованиям для запуска этих игр. Просмотрите это руководство , чтобы узнать минимальные и рекомендуемые необходимые спецификации.

Q. Моя проблема не указана здесь. Что мне делать?
А. Сообщите об этом в службу поддержки BlueStacks, и наша команда займется этим. Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь сюда

Q. Возникли проблемы с моим логином в Google, которые мешают моей игре. Что делать?
А.
Обратитесь к в этом руководстве , чтобы найти решения по устранению этой проблемы.

Q. Как мне получить доступ к настройкам той или иной игры, как на мобильном телефоне?
A.
Для этого вам необходимо войти в меню приложений, открыв «Библиотека»> «Системное приложение» (или «Дополнительные приложения» в более старых версиях)> «Настройки Android»> «Приложения». Здесь вы можете принудительно остановить, удалить, очистить кеш и данные, а также многое другое.


Спасибо, что выбрали BlueStacks! Надеемся, вам понравится его использование. Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по адресу support@bluestacks.com. Удачной игры!

Последнее обновление: 23 июня 2020 г.

Загрузить последнюю и лучшую версию of BlueStacks

Загрузить BlueStacks

->

Статьи по теме

  • Как включить виртуализацию (VT) в Windows 10 для BlueStacks 4
  • Как я могу выделить больше ядер ЦП для BlueStacks?
  • Решение для «BlueStacks 4 работает медленно»
  • Советы по ускорению на BlueStacks 4
  • Как настроить антивирусное программное обеспечение для улучшения производительность BlueStacks 4?

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.

->



Как сделать используйте резервное копирование/восстановление в BlueStacks 4

Служба технической поддержки BlueStacks
  • Обновлено

Follow ->

Как это поможет?

Эта статья поможет вам понять, как легко резервное копирование и восстановление ваших данных на BlueStacks .

Backup сохраняет копии всех ваших данных, связанных с BlueStacks, приложения и файлы, которые присутствуют на момент создания резервной копии. Затем вы можете восстановить резервную копию позже, используя Восстановить .

Резервная копия сохраняется на вашем компьютере в выбранном вами месте и создается в определенный момент времени. После этого вы можете установить другие приложения.

Это подробное руководство объяснит следующее:

  • Зачем мне делать резервную копию моих данных
  • Ограничения использования функций резервного копирования и восстановления
  • Как сделать резервную копию моих данных
  • Как восстановить данные из резервной копии


Зачем мне делать резервную копию моих данных

  • Создание резервной копии сохранит ваши важные файлы и установленные приложения на BlueStacks от нежелательных инцидентов , таких как повреждение системных файлов, сбой системы, сбой жесткого диска или отключение электроэнергии.
  • Для максимальной защиты обязательно часто выполняйте резервное копирование данных и регулярно .


Ограничения функций резервного копирования и восстановления

  • Вы можете потерять свой прогресс в приложении, если эти данные приложения не синхронизируются с сервером и хранятся локально в плеере приложения BlueStacks. Настоятельно рекомендуется войти в систему, используя хотя бы одну из своих учетных записей в социальных сетях , чтобы этого не произошло.
  • Когда вы восстанавливаете свои данные, приложения , установленные на BlueStacks после создания резервной копии, не будут восстановлены . Рекомендуется часто делать резервную копию ваших данных , чтобы защитить все ваши данные.


Как сделать резервную копию моих данных на BlueStacks

1. Запустите BlueStacks. Нажмите значок шестеренки на боковой панели инструментов, как показано ниже.

2. Откроется окно Настройки . Выберите здесь вкладку Данные пользователя .

3. Теперь вы перейдете в раздел Резервное копирование и восстановление . Чтобы создать резервную копию ваших текущих приложений и файлов в BlueStacks, нажмите Создать резервную копию .

4. После этого вы получите окно подтверждения. Продолжите процесс резервного копирования, нажав Резервное копирование , или нажмите Отмена , чтобы прервать его.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы не сможете использовать BlueStacks во время резервного копирования.

5. После нажатия на Backup вам будет предложено выбрать место, в которое вы хотите сохранить резервную копию. Для иллюстрации мы выбрали «Рабочий стол», как показано на скриншоте ниже.

После выбора местоположения нажмите OK .

6. После этого начнется процесс резервного копирования.. Процесс создания резервной копии можно увидеть, как показано ниже.


Как восстановить данные из резервной копии

1. Нажмите на значок шестеренки в нижней части боковой панели, как показано на изображении.

2. Откроется окно Настройки . Выберите здесь вкладку Данные пользователя .

3. Теперь вы перейдете в раздел Резервное копирование и восстановление . Чтобы восстановить резервную копию, нажмите « Восстановить резервную копию . »

4. Теперь вы получите окно подтверждения, в котором вас попросят сделать резервную копию существующих данных, прежде чем продолжить процесс восстановления. Нажмите Восстановить , чтобы начать восстановление данных из резервной копии, созданной ранее.

5. После нажатия кнопки «Восстановить» вам будет предложено указать местоположение сохраненной резервной копии. Выберите правильную папку и нажмите OK .

6. Ход восстановления резервной копии можно увидеть, как показано ниже.


Благодарим вас за выбор BlueStacks. Надеемся, вам понравится его использование. Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по адресу support@bluestacks.com. Удачной игры!

Последнее обновление: 8 декабря 2020 г.

Загрузите последнюю и лучшую версию BlueStacks

Загрузите BlueStacks

->

Статьи по теме

  • Как включить виртуализацию (VT) в Windows 10 для BlueStacks 4
  • Системные требования для BlueStacks 4
  • Как обновить BlueStacks 4
  • Советы по ускорению в BlueStacks 4
  • Решение для BlueStacks 4 застревает на экране «Запуск двигателя»

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.

->

Оцените статью
clickpad.ru
Добавить комментарий