Как получить помощь в Windows 10

Вот несколько разных способов найти справку по Windows 10:

  • Поиск справки — Введите вопрос или ключевые слова в поле поиска на панели задач, чтобы найти приложения, файлы, настройки и получить справку из Интернета.

  • Приложение «Советы» — узнайте, что нового, и ознакомьтесь с полезными советами о том, как максимально эффективно использовать Windows. Подробнее о приложении «Советы».

  • support.microsoft.com — перейдите на support.microsoft.com/windows чтобы найти ответы на более сложные проблемы, просмотрите материалы службы поддержки в различных категориях и обратитесь в службу поддержки.

  • Получить помощь — выберите ссылка Получить помощь в настройках, чтобы узнать больше об используемых настройках и найти ответы на свои вопросы.

Откройте приложение «Получить справку»



Как получить справку в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с Windows 10, вы, вероятно, захотите получить ответы как можно быстрее, чтобы вы могли вернуться к работай. К счастью, Microsoft встроила ряд служб поддержки в свою операционную систему и даже поможет вам по телефону или в чате. Вот пять способов получить помощь в Windows 10.

1. Нажмите клавишу F1

Клавиша F1 — это оригинальное средство поиска помощи, подобное набору 411. Нажатие клавиши F1 в приложении часто открывает меню справки этой программы, но для самой Windows 10 только кнопка выполняет поиск Bing в вашем браузере по умолчанию для «получить помощь в Windows 10», что вы можете сделать сами.

При нажатии F1 не вызывает такой помощи, вам может потребоваться включить ее, удерживая кнопку «Пуск» при нажатии клавиши. В противном случае некоторые системы требуют, чтобы вы отключили блокировку функций, что можно сделать, нажав специальную клавишу Fn Lock.

2. Обратиться за помощью к Кортане

Если вы предпочитаете говорить, а не печатать, вы можете попросить Кортану помочь разобраться в основных проблемах с Windows 10. Цифровой помощник знает о сочетаниях клавиш для копирования и вставки и даже может направлять вас к видео, которые отвечают на другие вопросы.

Чтобы активировать Кортану, нажмите на микрофон в строке меню или скажите «Привет, Кортана. «если у вас включена эта опция.

3. Обратитесь в службу поддержки Microsoft за помощью

Для прямого взаимодействия с представителем Microsoft вы можете использовать специальное приложение, встроенное в ваш компьютер. Нажмите кнопку «Пуск» и прокрутите до пункта «Связаться со службой поддержки». Если вы этого не видите, поищите «Получить справку»..

Здесь вы можете задать вопрос или выполнить поиск по ключевым словам, чтобы найти документацию от Microsoft это решит ваши проблемы.

4. Позвоните или поговорите с Microsoft

После поиска ответа в разделе «Связаться со службой поддержки» или «Получить справку» вы увидите варианты получения дополнительной помощи в нижней части окна. Эти варианты включают договоренность о том, чтобы Microsoft позвонила вам прямо сейчас, что должно включать оценку того, как скоро агент будет готов.

Если это время не подходит, вы можете запланировать звонок на потом, выбрав время, которое лучше соответствует вашему расписанию. Те, кто предпочитает печатать, могут выбрать вариант чата в реальном времени.

5. Воспользуйтесь нашими подробными руководствами

На сайте Laptop Mag мы опубликовали более 100 советов и руководств по Windows 10, которые помогут вам ответить на ваши вопросы и стать опытным пользователем. От наших руководств до понимания Cortana и Edge до советов по производительности и продуктивности — у нас есть все, что вам нужно для понимания Windows 10.

Основы Windows 10

  • Предыдущий совет
  • Следующий совет
  • 7 настроек, которые можно сразу изменить
  • Windows 10 быстрых клавиш для экономии кликов
  • 5 способов делать снимки экрана
  • Измените пароль в Windows 10
  • Удаление программ в Windows 10
  • Включение или отключение режима планшета
  • Добавить пользователя (ребенка или взрослого)
  • Изменить разрешение экрана
  • Синхронизация настроек на разных устройствах
  • Синхронизация iPhone с Windows 10
  • Управление Windows 10 с помощью голоса
  • Обновление до Windows 10 Из Windows 7 или 8
  • Устранение синего света с помощью ночного света
  • Создание новой папки
  • Переход на рабочий стол в Windows 10
  • Добавить принтер
  • Все советы по Windows 10
  • Установить будильник
Оцените статью
clickpad.ru
Добавить комментарий