Почему мне нужно удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК?
Adobe настоятельно рекомендует не удалять Creative Cloud настольное приложение. Однако в определенных сценариях, таких как повреждение настольного приложения Creative Cloud или проблемы с установкой некоторых приложений Creative Cloud, вы можете удалить настольное приложение Creative Cloud.
Например, при обновлении настольного приложения Creative Cloud может появиться следующее сообщение об ошибке:
Не удалось обновить Creative Cloud для настольных ПК. (Код ошибки: 2)
Если вы видите эту ошибку, выполните следующие действия, чтобы удалить, а затем повторно установить приложение Creative Cloud для настольных ПК:
Примечание.
Если вам нужно удалить настольное приложение Creative Cloud, загрузите и запустите средство удаления, подходящее для вашей операционной системы. Для завершения удаления вам потребуются права администратора.
Удалите приложение Creative Cloud для настольных ПК в Windows
Примечание:
Убедитесь, что что все ваши файлы уже синхронизированы до того, как вы запустите программу удаления. Файлы, которые не синхронизируются с вашей учетной записью Creative Cloud, могут быть потеряны.
-
Загрузите ZIP-файл, содержащий исполняемый деинсталлятор.
Загрузить
Получить файлПрограмма удаления настольных приложений Creative Cloud (последняя версия)—>
—>
—>
-
Извлечь Creative Cloud Uninstaller.zip .
-
Запустите исполняемый файл установщика Creative Cloud Uninstaller.exe .
-
Программа установки предложит вам подтвердить, что вы хотите удалить рабочий стол Creative Cloud. приложение. Прочтите сообщение и нажмите Удалить ..
-
Программа удаления удалит приложение с вашего компьютера и отобразит подтверждающее сообщение. Нажмите
-
Загрузите и установите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Если у вас есть какие-либо вопросы по процессу установки см. раздел Загрузка приложений Creative Cloud.
-
Загрузить ZIP-файл, содержащий исполняемый файл деинсталлятор.
Загрузить
Получить файлДеинсталлятор приложения Creative Cloud для настольных ПК (версии до версии 5.0)—>
->
—>
-
Извлечь Creative Cloud Uninstaller.zip .
-
Запустите исполняемый файл установщика Creative Cloud Uninstaller.exe .
-
Программа установки предложит вам подтвердить, что вы хотите удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК. Прочтите сообщение и нажмите
-
Программа удаления удаляет приложение с вашего компьютера и отображает подтверждающее сообщение. Нажмите
-
Загрузите и установите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Если у вас есть вопросы по процессу установки см. раздел Загрузка приложений Creative Cloud.
Удалите приложение Creative Cloud для настольных ПК на Mac
Примечание:
Убедитесь, что что все ваши файлы уже синхронизированы перед запуском деинсталлятора. Файлы, которые не синхронизируются с вашей учетной записью Creative Cloud, могут быть потеряны.
-
Загрузите zip-файл и извлеките его содержимое.
Загрузить
Получить файлПрограмма удаления настольных приложений Creative Cloud (последняя версия)—>
—>
—>
-
Запустите файл установщика Creative Cloud Uninstaller.app .
-
Зависит В зависимости от настроек безопасности вы можете получить предупреждение об открытии программы удаления из смонтированного файла DMG. Нажмите Открыть , чтобы продолжить.
-
Программа установки предложит вам подтвердить, что вы хотите удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК. Прочтите сообщение и нажмите
-
Программа удаления удаляет приложение с вашего компьютера и отображает подтверждающее сообщение. Нажмите
-
Загрузите и установите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Если у вас есть какие-либо вопросы по процессу установки см. раздел Загрузка приложений Creative Cloud.
-
Загрузите и смонтируйте файл DMG.




